Wie erreiche ich MR HANDSOME?
Unser Online-Shop MR HANDSOME steht dir ganzjährig und rund um die Uhr zur Verfügung.
Wie schnell liefert MR HANDSOME?
Bestellungen, die werktags bis 14 Uhr bei uns eingehen, werden taggleich mit DHL GoGreen versendet. Dies gilt für Montag bis Freitag (mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen). Innerhalb Deutschlands werden 90% unserer Pakete bereits am nächsten Werktag ab Versand zugestellt. Im EU-Ausland dauert die Lieferung je nach Zielland 1-3 Werktage.
Wir verenden außerordentlich schnell und zuverlässig.
Wie kann ich meine Bestellung bei MR HANDSOME bezahlen?
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine Vielzahl an sicheren und bequemen Zahlungsoptionen anzubieten. Bei MR-HANDSOME.COM akzeptieren wir die folgenden Bezahlverfahren:
1. Express Checkout
MR-HANDSOME.COM ermöglicht einen beschleunigten Express-Checkout via PayPal, Apple Pay und Google Pay (GPAY).
a) PayPal Express Checkout
Du kannst den Bestellvorgang schneller abschließen, indem Du an der Kasse im Abschnitt "Information" die Option PayPal Express Checkout auswählst. Klicke hierzu auf das PayPal-Logo. Anschließend wirst Du auf die Seite von Pay-Pal weitergeleitet und kannst deine Bestellung mit wenigen Klicks abschließen.
b) Apple Pay Express Checkout
Analog zu PayPal Express kannst Du deine Bestellung auch sicher und bequem mit dem Express Checkout via Apple Pay abschließen. Drücke hierzu an der Kasse im Bereich "Information" auf das Apple Pay-Symbol. Anschließend wirst Du direkt zu Apple Pay weitergeleitet und kannst die Bestellung bequem abschließen. Diese Option wird dir nur angezeigt, wenn Du die Bestellung über ein iOS-Gerät abschließen möchtest.
c) Google Pay (GPAY) Express Checkout
Als weitere Express-Option steht dir der Express Checkout via Google Pay zur Verfügung. Klicke hierzu auf das Google Pay-Symbol. Anschließend wirst Du direkt zu Google Pay weitergeleitet und kannst die Bestellung zügig abschließen. Diese Option wird dir nur angezeigt, wenn Du die Bestellung über ein Android-Gerät abschließen möchtest.
d) Shop Pay
Eine weitere und besonders nachhaltige Express-Checkout-Option stellt Shop Pay dar. Mit Shop Pay kannst Du deine E-Mail-Adresse, deine Kreditkarte und deine Versand- und Abrechnungsdaten speichern, um Transaktionen bei der nächsten Bestellung schneller abzuschließen. Dadurch kannst Du beim Abschluss des Bestellvorgangs Zeit sparen, insbesondere wenn Du dich bereits in einem Online-Shop mit Shop Pay angemeldet hast.
Du musst beim Checkout deine E-Mail-Adresse angeben, um deine Informationen zu speichern. Deine Versand- und Rechnungsinformationen werden sicher auf den PCI-konformen Servern von Shopify gespeichert und erst nach der Bestellung mit uns geteilt.
Für jede Bestellung, die über Shop Pay bezahlt wird, gleicht Shopify alle durch den Versand erzeugten Emissionen aus!
2. Weitere Bezahlmethoden
a) Kreditkarte / Debitkarte
Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen von VISA, MasterCard und AmericanExpress.
Kunden, die eine Maestro-Bankkarte (Debitkarte) mit Online-Bezahlfunktion besitzen, können diese Karte ebenfalls zum Bezahlen benutzen. Anders als bei den oben genannten Kreditkarten wird bei einer Bezahlung mit einer Maestro-Debitkarte der fällige Betrag direkt von deinem Konto abgebucht.
b) PayPal
Bei dieser Option wird der fällige Rechnungsbetrag über den Online-Dienst PayPal abgewickelt. Du musst grundsätzlich bei PayPal registriert sein bzw. ein neues Konto eröffnen und legitimieren, um mit PayPal bezahlen zu können.
c) Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Bei Klarna auf Rechnung treten wir unsere Forderung an die Klarna Bank AB ab. Die Zahlung der Rechnung durch den Kunden erfolgt danach gegenüber Klarna. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen für den Rechnungskauf mit Lieferung nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0
- Sofort: Bei der Zahlung mit Klarna Sofort wirst Du zu dem Zahlungsformular der Sofort GmbH weitergeleitet. Hier musst Du deine Bank auswählen, dich mit deinen Online-Banking Daten einloggen und den Bezahlvorgang mit einer TAN-Eingabe bestätigen. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bezahlvorgang.
Die Nutzung der Zahlungsart Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.
Wie bestelle ich bei MR HANDSOME?
Sobald Du in unserem Online-Shop fündig geworden bist und ein Produkt bestellen möchtest, kannst Du dieses zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Drücke hierzu auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Deinen Warenkorb kannst Du dir jederzeit ansehen, indem du in der oberen Navigationsleiste das kleine Warenkorbsymbol anklickst. Alle Produkte können jederzeit durch die Schaltfläche "Entfernen" aus dem Warenkorb entfernt werden. Sobald Du sicher bist, dass Du die Produkte in deinem Warenkorb bestellen möchtest, klicke auf die Schaltfläche "Zur Kasse".
Im Kassenbereich durchläufst du nun vier Schritte, um deine Bestellung sicher abzuschließen. Bestellungen bei MR-HANDSOME.COM können als registrierter Nutzer sowie als Gast abgeschlossen werden. Eine Registrierung ist optional und nicht erforderlich.
1. Abschnitt: Information
In dem Abschnitt "Information" hast Du zunächst die Möglichkeit den Bestellvorgang durch Auswahl einer oben beschriebenen Express Checkout Option zu beschleunigen. In diesem Fall wirst du direkt auf die Seite des Anbieters weitergeleitet und schließt die Bestellung dort ab.
Falls Du keine Express Checkout Option auswählst, musst Du zunächst unter dem Reiter "Kontaktinformation" deine E-Mail-Adresse angeben. Diese Angabe ist zwingend erforderlich, um deine Bestellung abschließen zu können.
Anschließend wählst Du deine Zustellmethode aus und gibst deine Lieferadresse an. Du hast die Option, die eingegebenen Informationen zu speichern, um den Vorgang das nächste Mal zu beschleunigen.
2. Abschnitt: Versand
Im Abschnitt "Versand" kannst Du nochmal deine Email-Adresse sowie die Lieferadresse überprüfen und deine Versandoption auswählen.
3. Abschnitt: Zahlung
Im Abschnitt Zahlung siehst Du nochmal deine bisher eingegebenen Daten (Email-Adresse, Lieferadresse, Versandoption) und kannst diese prüfen. Anschließend wählst Du im Reiter "Zahlung" deine gewünschte Bezahlmethode aus. Unter dem Reiter "Rechnungsadresse" hast Du die Option, eine abweichende Rechnungsadresse zu verwenden.
Klicke nun auf die Schaltfläche "Bestellung überprüfen". In diesem Moment wird dir noch nichts berechnet. Du wirst nun auf die Seite deines Zahldienstleisters weitergeleitet und gibst die erforderlichen Daten zur Durchführung der Transaktion ein.
4. Abschnitt: Überprüfung
Im Abschnitt "Überprüfung" werden dir alle bisher eingegebenen Daten noch einmal angezeigt. Du kannst deine Eingaben nun ein letztes Mal überprüfen.
Wenn alle Eingaben korrekt sind, klickst Du auf die Schaltfläche "Kaufen". In diesem Moment wird ein verbindlicher Kauf getätigt.
Nach Abschluss der Bestellung kommst Du nochmal auf eine Übersichtsseite mit allen von dir angegeben Daten. Du hast nun die Option, Tracking-Informationen nicht nur per Email, sondern zusätzlich per SMS zu erhalten.
Nach der Bestellung: Eingangsbestätigung, Rechnung und Versandbestätigung
Nach erfolgreich abgeschlossener Bestellung schicken wir dir automatisch eine Bestätigung per E-Mail zu. In der Bestätigungsemail wird deine Bestellung nochmal zusammengefasst. In dem Anhang der E-Mail findest Du nochmal unsere AGB sowie unsere Widerrufsbelehrung.
Ebenfalls automatisch wird deine Rechnung zugestellt. Du erhältst deine Rechnung in einer separaten E-Mail im PDF-Format. Bewahre die Rechnung gut auf, falls Du später eine Reklamation oder eine Retoure beauftragen möchtest. Bitte beachte, dass wir deiner Bestellung keine gedruckte Papierrechnung beilegen.
Sobald dein Paket versandbereit ist, erhältst Du eine dritte Email mit deiner DHL-Trackingnummer. Diese E-Mail kommt direkt von DHL.
Bietet ihr eine Geld-Zurück-Garantie, falls mir die Produkte doch nicht gefallen?
Nein, wir bieten keine pauschale Geld-Zurück-Garantie. Wir sind allerdings ein sehr kulanter Händler und Kundenzufriedenheit liegt uns besonders am Herzen. Falls Du mit deiner Bestellung unzufrieden bist, dann finden wir sicher eine Lösung.
Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird. Was nun?
In diesem Fall wendest Du dich am besten über das Kontaktformular an uns. Deine Anfrage wird in der Regel binnen eines Werktages beantwortet.
